ROI (Return on Investment, retour sur investissement)
Définition
Le ROI mesure le gain généré par un investissement, rapporté à son coût initial. Outil clé pour arbitrer entre projets ou évaluer une dépense.
Formule
Exemple : adoption d'un outil de pilotage
Le ROI peut être calculé sur tout type de dépense : équipement, formation, recrutement, outil logiciel, campagne marketing. La difficulté n'est pas la formule mais l'identification rigoureuse des gains attribuables à l'investissement : économies de coûts, gains de temps valorisés, marges supplémentaires, opportunités saisies.
Le point clé
Un ROI est aussi fiable que la mesure des gains qui le composent. Trop d'investissements sont arbitrés sur la base d'un ROI théorique jamais vérifié post-livraison.
Pourquoi c'est utile pour piloter
Pour un dirigeant de PME, le ROI est l'outil d'arbitrage opérationnel par excellence : face à plusieurs projets, lequel rapporte le plus ? Sa valeur dépend entièrement de la rigueur avec laquelle on identifie et mesure les gains réels. La discipline Pérenne consiste à calculer un ROI prévisionnel avant l'engagement, et à le confronter au ROI réel 12 à 24 mois plus tard.
Questions fréquentes
Qu’est-ce que le ROI (retour sur investissement) ?+
Le ROI mesure le gain généré par un investissement, rapporté à son coût initial. C’est un outil d’arbitrage qui permet de comparer plusieurs projets entre eux ou d’évaluer la pertinence d’une dépense engagée. Il s’applique à toute dépense significative : équipement, formation, recrutement, outil logiciel, campagne marketing.
Comment calcule-t-on le ROI ?+
On soustrait le coût de l’investissement du gain qu’il a généré, on divise le résultat par ce même coût, puis on multiplie par 100 pour obtenir un pourcentage. Exemple : un outil de pilotage acheté 15 000 € qui rapporte 42 000 € de gains nets cumulés sur 24 mois dégage un gain net de 27 000 €, soit un ROI de 180 % sur la période, environ 67 % annualisés. La difficulté n’est pas la formule mais l’identification rigoureuse des gains réellement attribuables à l’investissement.
Pourquoi un dirigeant de PME doit-il suivre le ROI de ses investissements ?+
Le ROI est l’outil d’arbitrage opérationnel par excellence pour répondre à une question simple : face à plusieurs projets, lequel rapporte le plus ? Sa fiabilité dépend entièrement de la rigueur avec laquelle on identifie et mesure les gains réels. La discipline consiste à calculer un ROI prévisionnel avant l’engagement, puis à le confronter au ROI réel 12 à 24 mois plus tard, pour ne pas arbitrer sur la base d’un chiffre théorique jamais vérifié.