Profitabilité par prestation (ou par devis)
Définition
Mesure de la marge réelle dégagée sur un projet ou une prestation, calculée après réalisation et comparée à la marge théorique chiffrée dans le devis initial. L'écart théorique/réel révèle où la marge a été grignotée et permet d'ajuster les chiffrages futurs.
Formule
Exemple - chantier BTP Théorique devis / Réel post-livraison
L'exemple ci-dessus est typique : le devis annonçait 37,5 % de marge brute, la réalité a livré 23,8 %. Les coûts ont dérapé sur les trois lignes - matières (+5 k), heures (+3 k), sous-traitance (+3 k). C'est cette comparaison ligne à ligne, projet par projet, qui révèle où l'entreprise perd sa marge.
Le point clé
Beaucoup d'entreprises pensent travailler à 35-40 % de marge brute parce que c'est ce que dit leur devis. La réalité post-livraison est souvent 10 à 15 points en dessous.
Pourquoi c'est utile pour piloter
Mesurer la profitabilité réelle, projet par projet, transforme directement la politique commerciale : meilleur chiffrage en amont (intégrer les ressources que le devis sous-estime habituellement), refus de certains types de projets non rentables, ajustement des taux horaires. C'est l'indicateur opérationnel qui a le plus d'impact direct sur la marge nette en fin d'année.