Tableau de bord dirigeant
Définition
Ensemble synthétique d'indicateurs économiques et opérationnels d'une entreprise, mis à jour régulièrement (idéalement chaque mois), conçu pour permettre au dirigeant de prendre ses décisions sur la base de chiffres fiables.
Les 7 indicateurs essentiels
Un tableau de bord dirigeant utile n'est pas un tableau exhaustif : il est resserré sur l'essentiel. Pour une TPE/PME, sept indicateurs suffisent dans la quasi-totalité des cas. Passer au-delà d'une dizaine, c'est perdre la lisibilité - et donc l'utilité.
Le point clé
Sans tableau de bord, le dirigeant pilote à l'intuition. Avec un bon tableau de bord, il pilote sur des faits.
Pourquoi c'est utile pour piloter
Le tableau de bord remplace la conversation de gestion floue (« ça va plutôt bien ce mois-ci ») par une conversation chiffrée précise (« la marge nette est à 8,2 %, en hausse de 1,4 point vs N-1 »). C'est cette précision qui rend les arbitrages possibles.